Diritto du Recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro trenta giorni senza doverne specificare il motivo.

Il termine per esercitare il diritto di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui Lei o una terza persona da Lei designata, che non sia il vettore, abbia preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informare

HAGAN Ski Ges.m.b.H.

Eggerdingerstraße 6

A-4980 Antiesenhofen

Telefono: ++43 7711 33133

Fax: ++43 7711 33133 – 11

E-mail: info@hagan-ski.com

mediante espressa dichiarazione (ad es. con una lettera inviata per posta, via telefax o via e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Può compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso o altra espressa dichiarazione sul nostro sito web www.hagan-ski.com. Nel caso in cui Lei utilizzi tale modalità, trasmetteremo immediatamente (ad es. per e-mail) una conferma del ricevimento di tale recesso.

---- Scaricare il modulo di revoca ----

Per rispettare i termini del recesso, è sufficiente spedire la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso entro la scadenza del termine.

CONSEGUENZE DEL RECESSO

Se Lei recede dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti da Lei effettuati a nostro favore, comprese le spese di spedizione (eccetto eventuali spese aggiuntive, qualora Lei avesse optato per una forma di spedizione diversa da quella standard economica da noi offerta) immediatamente e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo il medesimo sistema di pagamento da Lei adoperato per la transazione originaria, a meno che non siano state espressamente concordate con Lei modalità differenti; in nessun caso Le verranno addebitate spese per questo rimborso.

È nostra facoltà trattenere il rimborso fin quando non avremo ricevuto la merce o Lei non dimostrerà di aver rispedito la merce, se questa data è anteriore.

La merce dovrà essere rispedita o consegnata immediatamente, e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui Lei ci ha informato del recesso, a noi

HAGAN Ski Ges.m.b.H.

Andiesen 11

A-4774 St. Marienkirchen bei Schärding

Il termine per il recesso è rispettato se Lei spedisce la merce entro la scadenza dei quattordici giorni.

Le spese dirette di spedizione della merce resa sono a Suo carico.

Nel caso di un'eventuale perdita di valore della merce, Lei dovrà rispondere soltanto se tale perdita di valore è riconducibile all’impiego non indispensabile della stessa merce per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

Sono esclusi dal diritto di recesso gli sci con attacco montato, in quanto essi sono stati adattati alle esigenze del cliente e non ne è possibile un'ulteriore vendita.

RESO

Se necessario, qui troverà il modulo di reso. La preghiamo di compilare tutto il modulo e di allegarlo al reso. Questo ci permette di elaborare la Sua restituzione nel modo più rapido e sicuro possibile.

La preghiamo di imballare e trattare la merce nel modo più accurato possibile.

RECLAMI

I consumatori hanno anche la possibilità di contattare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie:

http://ec.europa.eu/odr

Lei può presentare il Suo reclamo anche direttamente presso di noi al seguente indirizzo e-mail: kontakt@hagan-ski.com

Il nostro team di supporto sarà lieto di rispondere a qualsiasi ulteriore domanda.